À propos
Jennifer Burge est une experte américano-australienne en Éducation en communication interculturelle, forte de plus de 30 ans d’expérience dans le monde des affaires à l’échelle internationale, couvrant plus de 50 pays. Fondatrice de Conseil WorldWise, elle conseille des dirigeants de haut niveau, des gouvernements et des institutions sur l’Intelligence interculturelle, la stratégie internationale et l’engagement des parties prenantes fondé sur une compréhension culturelle approfondie.
Ayant vécu et travaillé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie, en Amérique latine, en Australie et en Nouvelle-Zélande, Jennifer apporte une perspective concrète et approfondie sur la manière dont la Communication interculturelle dans les affaires influence l’efficacité du leadership, la mise en œuvre des politiques publiques et la performance organisationnelle. Elle est une conseillère et conférencière très recherchée dans les secteurs minier et énergétique, le milieu universitaire et les administrations publiques, notamment sur le rôle de l’Éducation en intelligence interculturelle dans l’avancement des résultats ESG, l’engagement des peuples autochtones et le développement responsable des ressources.
Résidences internationales de longue durée
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Expertise Professionnelle et Culturelle
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Retour sur investissement du développement des compétences interculturelles
Le coût de l’absence d’investissement dans l’Éducation en communication interculturelle est nettement supérieur à l’investissement lui-même
Perte de talents clés, avec des coûts de remplacement pouvant atteindre jusqu’à 200 % du salaire annuel
Mauvaise communication et désalignement culturel figurant parmi les principales causes d’échec des projets
Équipes culturellement peu sensibilisées affichant une baisse de performance pouvant aller jusqu’à 40 %
Par ailleurs, les lacunes en compétences interculturelles contribuent au phénomène du « quiet quitting culturel » — une situation dans laquelle les employés se désengagent émotionnellement ou intellectuellement en raison de défis non résolus liés à la Communication interculturelle croisée, tout en restant officiellement en poste. Ce coût invisible est estimé à hauteur de 34 % du salaire d’un employé.
Développement des compétences clés
Quel est le retour sur investissement ?
Le développement de l’agilité culturelle des collaborateurs grâce à l’Éducation en intelligence interculturelle génère :
Lorsque les organisations investissent dans leurs talents, elles développent des leaders mondiaux culturellement intelligents, dotés de :
- Une productivité accrue au sein des équipes multiculturelles
- Une amélioration de l’efficacité du leadership et de la performance des équipes
- Un avantage concurrentiel durable sur les marchés mondiaux
- Des résultats étayés par la recherche, et pas uniquement par des indicateurs financiers
- Un jugement renforcé dans des environnements complexes
- Une plus grande capacité d’adaptation à travers les cultures et les systèmes
- Des compétences décisionnelles et de résolution de problèmes accrues
- Des compétences avancées en Communication interculturelle croisée et en création de relations de confiance
- Un impact du leadership renforcé dans des contextes internationaux et multiculturels
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de son succès.
Conseil WorldWise apporte une profondeur et une crédibilité inégalées en matière de Communication interculturelle dans les affaires et de conseil stratégique international :
- Une vaste expérience du monde des affaires à l’échelle mondiale, à travers de nombreuses régions et cultures
- Une expertise approfondie en communications culturellement adaptées à l’international
- Un réseau de confiance de spécialistes seniors issus des gouvernements, de l’industrie et des institutions
- Le cabinet de conseil en communication le plus expérimenté au service des industries minières et énergétiques à l’échelle mondiale
- Six années d’expérience spécialisée en gestion d’équipes multiculturelles au Guatemala, au Mexique, aux États-Unis, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Danemark et au Canada
- Dix-huit années en tant que professionnel certifié en gestion de projets (PMP)
- Vingt-cinq années d’expérience en conseil en technologies et en management
